Ya sea una base de 25 megabits por segundo (Mbps) o una conexión de 200Mbps de gran alcance, que está pagando mucho por su servicio de Internet. Pero ¿está seguro de que está recibiendo el valor de su dinero?

Vamos a empezar por comprobar su velocidad de Internet, que es fácil y por lo general sólo toma unos minutos. Una forma de hacerlo es con el servicio gratuito de pruebas Speedtest.net.

Lo mejor es que se conecte directamente a su enrutador ya que la conexión a través de Wi-Fi podría producir resultados sesgados. Además, asegúrese de desconectar otros gadgets y cerrar las descargas de archivos o cualquier otra acción que pueda acarrear su velocidad de conexión.

También es esencial que pruebe la velocidad de su conexión en diferentes momentos, incluyendo horas pico y fuera de horas pico, ya que los resultados pueden fluctuar dependiendo de la hora del día.

Si los resultados de su prueba de velocidad no se alinean con su suscripción, hay algunos factores a considerar antes de atacar a su proveedor de servicios.

Factores que afectan a la velocidad de Internet

Una conexión a Internet lenta podría ser el resultado de lo siguiente:

1. Su computadora: Los dispositivos más viejos a menudo requieren memoria adicional para obtener las mejores velocidades.

2. Web site populares: El problema puede ser el resultado de un Web site sobrecargado.

3. Virus: Si los virus o software innecesario se ejecutan en el fondo de su computadora, puede reducir la cantidad de potencia de procesamiento y velocidad disponible para los datos de Internet.

4. Software: Actualizar el software de su computadora también podría ayudar a acelerar su sistema informático y su velocidad de conexión a Internet.

Además de los factores anteriores, How-To Geek (howtogeek.com) enumeró lo siguiente:

5. Problemas de hardware del usuario final: Si tiene un enrutador antiguo que no puede mantenerse al día con las velocidades modernas o una conexión Wi-Fi mal configurada que está siendo ralentizada por la interferencia, no experimentará la velocidad de conexión que está pagando y eso no es culpa del proveedor de servicios de Internet.

6. Distancia del ISP: Mientras más lejos esté del hardware de su proveedor de servicios de Internet, más débil puede ser su señal.

7. Congestión: Está compartiendo una línea de conexión a Internet con muchos otros clientes de su proveedor de servicios de Internet, por lo que la congestión puede resultar como todas estas personas compiten por la conexión a Internet. Esto es particularmente cierto si todos sus vecinos están utilizando BitTorrent 24/7 o utilizando otras aplicaciones exigentes.

8. Hora del día: Es posible que experimente velocidades más lentas durante las horas pico porque más personas están usando la línea de conexión compartida.

9. Limitación: Su proveedor de servicios de Internet puede ralentizar (o “acelerar”) ciertos tipos de tráfico, como el tráfico peer-to-peer. Incluso si anuncian el uso “ilimitado”, pueden ralentizar su conexión para el resto del mes después de que usted golpeó una cierta cantidad de datos descargados.

10. Problemas de servidor: sus velocidades de descarga no dependen sólo de las velocidades anunciadas de su proveedor de servicios de Internet. También dependen de la velocidad de los servidores que está descargando y de los enrutadores intermedios. Por ejemplo, si usted está en los Estados Unidos y experimenta lentitud al descargar algo de un sitio web en Europa, puede que no sea culpa de su proveedor de servicios de Internet en absoluto puede ser porque el sitio web en Europa tiene una conexión lenta o los datos son Siendo ralentizado en uno de los routers en medio de usted y los servidores europeos.

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